PROPOSTA PARA OTIMIZAR O GERENCIAMENTO, RASTREABILIDADE E CONTROLE DE EMBALAGENS INTERNAS DE UMA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA

Abstract

O presente estudo é uma pesquisa de campo desenvolvido na área de Estamparia/Armação de uma indústria automobilística, localizada em São José dos Pinhais/PR. Através de visitas, reuniões e dados fornecidos pela empresa, foi identificado o problema de gerenciamento, rastreabilidade e controle ineficiente de embalagens internas. O qual teve como objetivo apresentar um plano de ação para otimizar o gerenciamento, rastreabilidade e controle de embalagens internas. As metodologias utilizadas foram: pesquisa de campo, pesquisa documental, pesquisa bibliográfica, entrevista informal, brainstorming, diagrama de ishikawa, matriz GUT, artigo científico, benchmarking e 5W2H. Foram fundamentados os principais temas relacionados à logística, gestão da produção, gestão da qualidade, tecnologia da informação e sistemas de informação. Por meio dos dados coletados foram identificadas 06 causas, as quais foram aplicadas no diagrama de Ishikawa, que na sequência foram priorizadas 04 causas de acordo com os critérios da matriz GUT. Para buscar alternativas de solução para as principais causas do problema foi realizado um brainstorming entre a equipe de pesquisa, pesquisas em artigos científicos e um benchmarking em uma empresa referência na fabricação de implementos voltada tanto para a área agrícola, quanto para área industrial e de construção civil situada na região metropolitana de Curitiba. A partir das alternativas de solução apresentadas elaborou-se o plano de ação com a utilização da ferramenta 5W2H, no qual foram apresentadas ações para cada umas das causas priorizadas, se implantadas as ações apresentadas solucionarão as 06 causas identificadas.