DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÃO DE UM CHATBOT PARA A EMPRESA INVISTA TECNOLOGIA
Palavras-chave:
Chatbot; 2. Iniciação Científica; 3. IA; 4. Código Fonte;Resumo
O presente artigo relata a experiência na área da educação e da iniciação científica vivenciada pelas autoras durante o segundo semestre do ano de 2024 orientando um projeto de iniciação científica composto por uma equipe de dezesseis alunos do oitavo período do curso de Bacharelado de Sistemas de Informação do Centro Universitário Senai/Paraná, campus de São José dos Pinhais. O tema central do projeto era atender a demanda de uma empresa da área de promoção de vendas de produtos educacionais. O desafio proposto consistia na criação de um chatbot destinado ao público externo, a ser integrado ao site da empresa. Este chatbot seria projetado para fornecer informações abrangentes sobre os produtos oferecidos, o funcionamento do sistema, o compromisso da empresa com a ESG e outros aspectos relevantes de sua atuação no mercado. Ao final o objetivo foi atingido e o código-fonte da aplicação fornecido para a empresa, através da sua equipe de TI realizar a implantação do chatbot.
