Capítulo III – A importância da comunicação em Gestão de Projetos: estudo de caso em uma indústria de automação robótica

Resumo

Este trabalho tem como tema central o desafio de elaborar uma ferramenta em que os
setores envolvidos nos projetos consigam se comunicar em uma empresa de automação e
robótica. A empresa selecionada para a realização da pesquisa de campo foi a Empresa
em setembro de 2023. A referida pesquisa teve como objetivo geral o estudo de uma
ferramenta para a organização dos prazos dos múltiplos projetos e específicos levantar a
situação atual, buscar alternativa de solução e elaborar um plano de ação. Sendo uma
pesquisa de natureza qualitativa, utilizou-se como metodologia para o desenvolvimento do
presente trabalho para a coleta de dados e análise dos dados pesquisa de campo,
entrevista informal, pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, pesquisa de internet, Brainstorming, estudo de casos, Benchmarking, Matriz Gut, e Matriz Swot. Para a
elaboração do plano de ação foram utilizados 5W2H e Cronograma de Gantt. Utilizou-se
como referencial teórico os conceitos de Lacerda, Ferreira, Hofstede, Feltrin e entre outros.
Na apresentação dos resultados da pesquisa, através do plano de ação sugeriu-se
ampliação do uso da ferramenta Bitrix24 e a implementação da avaliação de desempenho
por objetivos.